سياسة الإرجاع والاسترداد
- نحن نتفهم أنك قد ترغب أحيانًا في إرجاع مشترياتك. وسنسعد بمساعدتك في هذه العملية.
نحن لا نقبل:
- المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام، حتى لو كانت لا تزال تحت الضمان.
- المنتجات التي تم استخدامها أو تعديلها أو تجميعها أو تثبيتها، ما لم تكن معيبة.
- المنتجات التي تم تجميعها بالفعل، ما لم يقرر فريق موراه وجود عيب في التصنيع. نحتفظ بالحق في التحقق من العيوب وسنقوم بإصلاح أو استبدال المنتجات المعيبة حسب تقديرنا.
- تأكد من إرجاع منتجاتك في عبواتها الأصلية خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم. تأكد من تضمين الفاتورة الأصلية، بالإضافة إلى جميع الملحقات التي جاءت مع طلبك.
- هل تحتاج مساعدة؟
اتصل بنا على info@mourahshop.com لأي أسئلة تتعلق بالاسترداد والإرجاع.